आपका क्लेम, आपका डेटा — पूरी तरह सुरक्षित

हम कम से कम जानकारी लेते हैं, जो रखते हैं उसे सुरक्षित रखते हैं, और आपका डेटा कभी नहीं बेचते।

विश्लेषण के बाद आपका PDF हटा दिया जाता है हम आपके सवाल का जवाब देने के लिए policy पढ़ते हैं, फिर उसे हटा देते हैं। जब तक आप pack सेव न करें, आपकी policy संग्रहीत नहीं होती।
सेव्ड पैक encrypted हैं अगर आप pack सेव करते हैं, तो वह encrypted (AES-256-GCM) है, केवल आपके ईमेल से जुड़ा, 90-दिन की rolling अवधि तक रखा जाता है, और कभी भी हटाया जा सकता है।
रिमाइंडर न्यूनतम रखते हैं अगर आप डेडलाइन रिमाइंडर माँगते हैं, तो हम केवल आपका ईमेल, तिथियाँ और एक छोटा लेबल रखते हैं — फिर बीत जाने पर हटा देते हैं। किसी भी रिमाइंडर ईमेल से कभी भी रद्द करें।
Share लिंक कुछ भी संग्रहीत नहीं करते Share लिंक नतीजा लिंक के भीतर ही रखता है — हम अपने servers पर उसके बारे में कुछ नहीं रखते।
ट्रांज़िट में encrypted, browser में सुरक्षित केवल HTTPS पर परोसा जाता है, सख़्त Content-Security-Policy और हर जगह escaped output के साथ।
Voice typing आपके browser की है, हमारी नहीं वैकल्पिक 'बोलकर बताएं' mic आपके browser की built-in speech service (Chrome पर Google) से audio को text में बदलती है। audio हमें कभी नहीं मिलता — सिर्फ़ वह text जो आप रखते हैं। न चाहें तो इसे छोड़कर type करें।
सिर्फ़ अनाम उपयोग-गिनती यह देखने के लिए कि features काम करते हैं या नहीं, हम सिर्फ़ सादे running totals रखते हैं — जैसे कितनी policy जाँचें हुईं। सिर्फ़ गिनती: कोई cookie नहीं, कोई ID नहीं, कोई user-agent नहीं, आपसे या आपके claim से कुछ भी जुड़ा नहीं।
DPDP Act के तहत आपके अधिकार Consent-first और purpose-limited। आप अपना डेटा देख या हटा सकते हैं — English या हिंदी में।
AI के बारे में ईमानदार ClaimSarathi का AI आपकी policy समझाता है और आपकी शिकायत सरल भाषा में draft करता है। यह कभी आपका क्लेम तय नहीं करता — और एक human रास्ता (आपका insurer, IRDAI, Ombudsman) हमेशा दिखाया जाता है।

DPDP के तहत आपके अधिकार — उन्हें कैसे इस्तेमाल करें

ClaimSarathi का संचालन Shaquille Gurung करते हैं, जो इस साइट पर संग्रहीत थोड़े-से डेटा के लिए data fiduciary हैं। किसी भी डेटा अनुरोध के लिए संपर्क: hi@shaquillegurung.com।

हम आपके बारे में जो कुछ भी रख सकते हैं उसकी पूरी सूची: डेडलाइन रिमाइंडर (आपका ईमेल, तिथियाँ, एक छोटा लेबल — बीत जाने पर हटा दिए जाते हैं), सेव्ड पैक (आपका विश्लेषण, encrypted, और वह ईमेल जिससे वह जुड़ा है, rolling 90-दिन की अवधि तक), और उन्हें सुरक्षित रखने वाले sign-in token व session। विश्लेषण अपने-आप कभी संग्रहीत नहीं होते — हमारे पास केवल वही कॉपी हो सकती है जो आप खुद pack के रूप में सेव करें।

अपना डेटा देखने या हटाने के लिए: My ClaimSarathi खोलकर अपने pack और रिमाइंडर खुद देखें/हटाएँ, किसी भी रिमाइंडर ईमेल में 'Stop these reminders' लिंक इस्तेमाल करें — या जिस ईमेल पते से इस्तेमाल किया था उसी से hi@shaquillegurung.com पर 'Delete my data' विषय के साथ ईमेल करें, हम उससे जुड़ा सब कुछ मिटा देंगे।

हम 7 दिनों के भीतर erasure की पुष्टि करने का लक्ष्य रखते हैं। अगर इस पेज पर कुछ भी product के असल व्यवहार से मेल नहीं खाता, तो हमें बताएं — यह पेज केवल code-verified दावे करता है।

स्वतंत्र रूप से बनाया गया। अभी तक third-party सुरक्षा-प्रमाणित नहीं — जिस दिन यह बदलेगा, हम यहाँ बता देंगे।