उपयोग की शर्तें

एक मुफ़्त, स्वतंत्र टूल की सरल-भाषा शर्तें — हम क्या हैं, AI क्या वादा कर सकता है और क्या नहीं, और ज़िम्मेदारी कहाँ है।

ClaimSarathi एक मुफ़्त, स्वतंत्र मार्गदर्शन टूल है। यह न बीमाकर्ता है, न ब्रोकर, न एजेंट, न IRDAI-पंजीकृत मध्यस्थ; यह बीमा नहीं बेचता और किसी बीमाकर्ता से कोई commission नहीं लेता। इसके इस्तेमाल से कोई client, agency या advisory संबंध नहीं बनता।

AI से बना विश्लेषण — पहले यह पढ़ें

Verdict, key-terms digest, draft और deadline एक AI प्रणाली से बनते हैं जो जहाँ तक हो सके आपकी policy को ही उद्धृत करती है, और जहाँ नहीं कर पाती वहाँ यह बता देती है। फिर भी उससे ग़लती हो सकती है। यहाँ किसी भी चीज़ पर — ख़ासकर किसी deadline पर — कार्रवाई से पहले उसे अपनी policy और हमारे बताए आधिकारिक स्रोतों (आपका insurer, IRDAI, Ombudsman पोर्टल) से जाँचें। इस साइट पर कुछ भी कानूनी, वित्तीय या चिकित्सकीय सलाह नहीं है।

नतीजे की कोई गारंटी नहीं

हम यह गारंटी नहीं दे सकते कि कोई बीमाकर्ता, ombudsman, अदालत या प्राधिकरण आपका claim स्वीकार करेगा या भुगतान करेगा। ClaimSarathi आपकी ओर से शिकायत दर्ज नहीं करता और आपका प्रतिनिधित्व नहीं करता — यह आपको खुद कार्रवाई करने के लिए तैयार करता है।

दायित्व (Liability)

यह एक मुफ़्त सेवा है, जो "जैसी है" उपलब्ध है। कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, विश्लेषण, draft या गणना की गई deadline पर भरोसे से हुए नुकसान — किसी चूकी हुई filing window समेत — के लिए हम उत्तरदायी नहीं हैं। दिखाई गई deadline आपकी दी तारीखों से निकाली गई मार्गदर्शक गणना है; आधिकारिक तारीखें आपकी policy और नियामक के नियमों की हैं।

उचित उपयोग

ऐसे दस्तावेज़ अपलोड न करें जिन्हें साझा करने का आपको अधिकार नहीं है; सेवा का दुरुपयोग, overload या probing न करें; और समय-संवेदनशील filing के लिए आधिकारिक स्रोत जाँचे बिना केवल इस टूल पर निर्भर न रहें। टूल सबके लिए मुफ़्त बना रहे, इसलिए दुरुपयोग पर हम rate-limit या block कर सकते हैं।

आपका डेटा

हम जो थोड़ा-सा डेटा रखते हैं, वह कैसे सुरक्षित है, और उसे कैसे देखें या हटाएँ — यह सब Security & Privacy पेज पर है, आपके DPDP अधिकारों और सटीक deletion रास्ते समेत।

संपर्क और शिकायतें

सवाल, सुधार या शिकायतें: hi@shaquillegurung.com। हम 7 दिनों के भीतर जवाब देने का लक्ष्य रखते हैं। ये शर्तें भारत के कानूनों से शासित हैं।

अंतिम अद्यतन: 2026-07-04